Kinshofer GmbH

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Latta Auprey

So etwas ist mir in meiner Karriere als Baggermechaniker noch nie passiert. Der Hersteller versucht, dem Händler in die Quere zu kommen. Wir haben es selbst repariert und nicht gleich ein Fass aufgemacht, aber wir erwarten zumindest die Ersatzteile auf Kulanz. Die Schrauben müssen wir bezahlen, weil wir sie nicht auf Kulanz bekommen. Obwohl die Verarbeitung innerhalb des ersten Jahres gut war, war es schon zweimal undicht und immer noch ärgerlich, besonders die Ölspuren auf der Baustelle. Der Hersteller übernimmt die Kosten für die Schrauben. Wie kann ein großer Hersteller nur so gemein sein? Die Qualitätskontrolle scheint es in sich zu haben. Der 9t Bagger wurde neu von Kinshofer gekauft.

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