Wenn eine persönliche Beratung verboten sein sollte, hätten Sie darauf hinweisen können, statt nur beiläufig auf einen Prospekt zu verweisen. Mein Vater war auf der Suche nach einem Fahrzeug. Er sprach eine Dame an, weil er Fragen zu einem Modell hatte und wurde trotz nochmaliger Nachfrage an einen Stand mit Prospekten verwiesen. Ein solches Verhalten hat mein Vater noch nie erlebt. Danke an BMW Wipperfrth!