Da ich gut zu Fuß bin, ist das keine große Sache. Der Mitarbeiter dort hat sich sofort ohne Termin um die Sache gekümmert und das Problem innerhalb weniger Minuten kostenlos behoben. Es liegt mitten auf der Straße. Es reicht nur für zwei Sterne. Sie können mir jetzt ein neues Modell zum Barpreis anbieten, weil wir so geblieben sind, dass sie sich bei mir melden können, wenn sie etwas Neues reinbekommen. Man muss viel laufen. Es gab ein klapperndes Geräusch. Das erste Gerät war wohl völlig falsch eingestellt, aber das zweite Gerät hat mich auch nicht überzeugt. Das war schon besser. Auch wenn ich die Geräte nicht gut pflege, haben sie jahrelang gehalten. Es war recht kompakt, hatte eine Rauschunterdrückung und lieferte einen sehr natürlichen Klang, aber ich musste für die Premium-Ohrstücke bezahlen, ich fühlte mich ein bisschen abgezockt, aber insgesamt bin ich recht Das erste Hörgerät, das ich getestet habe, war schrecklich. Für mein rechtes Ohr würde nur ein Cochlea-Implantat helfen, und für mein linkes Ohr glaube ich nicht, dass ein anderes Hörgerät einen Unterschied machen würde. Das war in Kulmbach bei Geers. Ein teureres Gerät wollte ich nicht ausprobieren. Ich würde ein oder zwei Sterne mehr geben, wenn es den Laden noch gäbe. Die neue Beraterin war sehr geduldig mit mir und hat den Rest des Verkaufs übernommen. Ich ging zur Filiale in Bayreuth, nachdem ich erfahren hatte, dass die Filiale in Kulmbach geschlossen war. Dort sagte man mir, ich solle kein In-Ear-Gerät benutzen, da es für meine Schwerhörigkeit nicht ausreichend sei. Da ich keine Notwendigkeit für diesen Service gesehen habe, habe ich ihn nie in Anspruch genommen, obwohl mir angeboten wurde, das Gerät regelmäßig kostenlos anzupassen. Ich habe das Gerät nicht genommen, weil ich mich nicht daran gewöhnt habe und es mir ein veraltetes Modell mit Luftschlauchtechnik zu sein schien.