Als eine Selbstreparatur bei mir kurzfristig nicht gelang, machte Zschen einen kostenlosen Termin in der Werkstatt und löste das Problem in höchster Qualität. Die Anlage befindet sich bei Wolfgang Rolle, Kutscherweg 10. Das habe ich bei anderen Werkzeugmaschinenherstellern noch nicht erlebt, kundenfreundlicher Service nach Ablauf der Garantie und Ersatzteilservice schafft Kundenbindung, wenn die Maschine nach weiteren 10 Jahren nicht mehr zu retten ist, werde ich natürlich weiterhin ein Produkt vom Zschener kaufen.