Sie verpassen mindestens ein Jahr Wachstum, weil der Verkäufer nur einen kleinen Preisnachlass anbietet. Die Vertrauenswürdigkeit eines Händlers wird dadurch bestimmt, wie er mit Leistungsproblemen umgeht. Ich habe zugestimmt, die Angelegenheit nicht zu eskalieren. Schlechte Qualität und unzureichender Kundendienst wurden geliefert. Da ich mehr daran interessiert war, Pflanzen in der richtigen Menge zu bekommen, war ich nicht daran interessiert, zufrieden zu sein. Die Bewertung wurde von 1 auf 3 Sterne geändert. Der Händler fällt unter diesem Gesichtspunkt durch. Es kann immer etwas schief gehen, wenn wir um Umtausch und Ersatz bitten. Der Händler hat die Gutschrift nachgebessert, so dass die Minderung nun knapp unter 50% des Kaufpreises liegt.