Es war klar, dass er die Gesundheit des Kunden über den Verkauf stellte, als er mich beriet. Er sagte mir, ich solle vor dem Kauf einen Arzt konsultieren. Als es um das Produkt selbst ging, empfahl er mir die kleinere statt der teureren, größeren Version, und ich verließ den Laden mit dem guten Gefühl, das richtige Produkt gekauft zu haben. Obwohl ich nur ein relativ einfaches Produkt kaufen wollte, schlug man mir vor, einen Spezialisten aus der Werkstatt für mich zu holen.