Nach einer langen Wartezeit wurde ein Kontakt hergestellt. Die telefonische Erreichbarkeit einer Bank ist nicht gut. Bis der Kontakt hergestellt ist, mindestens 15 Minuten in der Warteschleife. Der Mitarbeiter war sehr freundlich. Das ist mir schon öfters passiert.

Die Maschine summte und brummte ein wenig, als ich versuchte, meine Karte am Geldautomaten zu benutzen, aber ich wies den Bankangestellten darauf hin. Der Anfang des Fiaskos war, dass er mich in der Datenbank nicht finden konnte. Die Karte war nicht gesperrt oder ähnliches, mein Konto mehr als ausreichend gedeckt, nach 10 min Gespräch der beiden wurde mir mein Handy wieder ausgehändigt, mit der Information ich hätte irgendwo anrufen können, wie sollte er als Bankangestellter von einem!Fremden! Die Dame von der Hotline sagte, sie würde mich sofort zurückrufen, aber der Kollege konnte die Nummer im internen Verzeichnis nicht finden, also sprachen die beiden ca. 10 Minuten.