Nachdem ich mich eine Dreiviertelstunde lang durch den Verkehr gedrängt hatte, durfte ich die Pakete nur bis fünfzehn Minuten vor Ende der Öffnungszeiten abholen. Wegen 5 Minuten habe ich 1,5 Stunden im Auto gesessen. Das macht einen nur wütend auf die Behörden. Planen Sie einen Puffer am Ende ein, damit Sie Anträge innerhalb der Öffnungszeiten bearbeiten können, wenn Sie serviceorientiert sein wollen.

Dort gibt es auch kompetente Mitarbeiter. Ich muss etwas sagen. Ich würde 5 Sterne geben, aber es ist schade, dass eine Person alles runterzieht. Es ist peinlich, dass der den Zollbeamten nicht lesen kann.