Ein Mitarbeiter hat mir eine schlechte Folie verkauft, aber er hat seinen Fehler nicht zugegeben und mich als Lügnerin hingestellt. Mein Telefon ist jetzt wegen der Folie unbrauchbar. Und hat mein Telefon mitgenommen. Er wollte zunächst wissen, ob es eine Möglichkeit gibt, es zu reparieren, aber dann nahm er die Folie ab und sagte, er sei nicht karitas. Ich habe eine Woche lang auf die Folie gewartet und wurde schließlich angerufen und gefragt, welche Folie ich brauche, weil sie verloren gegangen sei. Ich wurde unhöflich und unprofessionell behandelt, und die Kundenzufriedenheit war ihnen völlig egal. Jetzt muss ich Folie kaufen und sie selbst anbringen. Ich kann das Geschäft nicht empfehlen. Außerdem wurde mir mitgeteilt, dass bei der Reparatur zusätzliche Kosten anfallen, was nicht vereinbart war. Der Laden grenzt an Betrug.