Nur wenn es günstig ist. Ich bin zweimal vorbeigefahren, um Papiere abzugeben. Die Tür war geschlossen. Das reicht mir schon. Die Lohnhilfe war schlecht organisiert. Es ist immer eine Ausrede. Obwohl man am Telefon eine Nachricht hinterlassen kann, kann man als zahlender Kunde keine Nachricht hinterlassen.

E-Mail-Erreichbarkeit ist in der Regel gut und sie machen die Steuer. Nach dem Einreichen von Dokumenten oder Tipps, was verbessert werden könnte, gab es kaum eine Erklärung. Es könnte besser sein.