Seit dem Managementwechsel bin ich mit dem Personal sehr unzufrieden. Sie sind nicht freundlich und wollen mir nichts verkaufen. Man wird gefragt, warum man mehr von demselben Artikel kaufen möchte. Wenn der Verkäufer nicht interessiert ist, kann man sich freuen, wenn man mehr kaufen möchte. Das ist mir schon mehrmals passiert. Ich werde in Zukunft wieder online bestellen, damit ich mich nicht für meinen Kauf rechtfertigen muss. Ich kann es am nächsten Tag bekommen. Es ist sehr enttäuschend, weil ich die Region gerne unterstützen würde, aber professionelle Beratung sieht anders aus!

Seit dem Managementwechsel bin ich mit dem Personal sehr unzufrieden. Man wird gefragt, warum man mehr von demselben Artikel kaufen möchte. Ich kann es am nächsten Tag bekommen. Wir haben vor 2 Wochen eine Miele Waschmaschine gekauft. Von Anfang an bekommen wir die Fehlermeldung Warmwasserzufuhr prüfen. Der Techniker kommt in 2 (!) Wochen. Wir haben uns für Kurz entschieden, weil wir mit einem guten Service gerechnet haben. Das interessiert natürlich weder das Personal noch sonst jemand vom Kurz. Den Trockner werden wir mit Sicherheit nicht dort holen.