Ich habe meinen Freunden geraten, nach Helmstedt zu fahren. Ein einfacher Umtausch eines Diabetikerschuhs wurde von der Filiale abgelehnt. Ich rief noch am selben Tag an und man hätte den Schuh ohne Umtausch umtauschen können, aber der Versand war zu viel Arbeit.

Meinem Mann wurde eine Gehhilfe verschrieben. Ich konnte sie kurzfristig dort abholen, so dass mein Mann sie noch am Freitag bekommen konnte und nicht über das Wochenende darauf verzichten musste. Die Mitarbeiterin in Helmstedt war sehr freundlich. Die freundliche Mitarbeiterin rief sofort in Helmstedt an und besorgte eines von dort. Beide Sanitätshäuser haben ein gutes Gewissen.