Ich habe mein Telefon vor vier Wochen zur Reparatur gegeben. Als ich mich nach dem Status meines Telefons erkundigte, gab man mir zwei Nummern, die ich anrufen konnte, um mich selbst zu informieren. Die erste Nummer war nicht mehr erreichbar, und die zweite gab den Kunden keine Auskunft. Der Mitarbeiter war nun bereit, seine Arbeit zu tun. Der Techniker fand das Telefon und konnte es wiederherstellen. Sie versprachen, es mir zu schicken. Es kam aber nicht an. Sie sagten, sie würden mich zurückrufen, wenn ich sie anrufe. Aber nichts! Also ging ich in den Laden und siehe da, er war geschlossen. Das Geschäft wird derzeit renoviert. Laut mobilcom war mein Handy dort.

Gab man mir zwei Nummern, die ich anrufen konnte vor vier Wochen. Die erste Nummer war nicht mehr erreichbar, Laut mobilcom war mein Handy dort. Sie nehmen sich die Zeit den persönlichen Bedarf zu erfragen. Gut so ! Führen stressfrei durch den Tarifdschungel bis man letztendlich den passenden Vertrag und Handy ausgehändigt bekommt. Es kam aber nicht an. Man wartet klaglos -auch länger- Hervorragender Laden und das mitten im Haifischbecken der Telefonläden! Sie sagten, sie würden mich zurückrufen, wenn ich sie anrufe. Aber der Techniker fand das Telefon und konnte es wiederherstellen.