Ich stimme mit den Lautsprechern überein. Ich wurde mit der Begrüßungsansage begrüßt, hörte 15 Minuten Musik in der Warteschleife und dann kam ein Freizeichen, aber niemand nahm ab. Das Finanzamt ist telefonisch nicht zu erreichen. Hier muss wirklich was getan werden, das ist nicht professionell. Aus beruflichen Gründen kann ich nicht jede Stunde versuchen, dort anzurufen. Die arbeitnehmerunfreundlichen Öffnungszeiten sind nur bis 15:30 Uhr, so dass man nachmittags niemanden erreichen kann.

Wir kommen auch nach mehr als 20 Minuten Wartezeit nicht weiter, wenn wir versuchen, dort jemanden zu erreichen. Wir würden 0 Sterne geben, wenn Sie könnten. Wir warten seit über 2,5 Monaten auf unseren Lohnsteuerjahresausgleich und als ich nach dem 10. Versuch, jemanden zu erreichen, in die Leitung kam, wurde mir nur gesagt, dass es noch 3-4 Wochen dauern wird, bis die Kollegen es bearbeiten. Wenn niemand ans Telefon geht und auch sonst niemand, was wird da den ganzen Tag gemacht?