Statt 34,99 wurden monatelang 39,99 abgebucht.. wurde immer wieder vertröstet und hingehalten, dass der Fehler korrigiert wird...sogar vor meiner Tochter und Mama...war schließlich sein Fehler !!!! Gestern meinte der Chef, naja doof gelaufen..nix Gutschrift oder Abrechnung wäre mein Fehler gewesen. Trotz der Anwesenheit meiner Tochter und meiner Mutter, war es letztendlich sein Fehler! Sie haben monatelang gesagt, es sei Ihr Fehler, sogar vor meiner Familie.

Also für diesen O2 Shop sind 5 Sterne einfach nur zu wenig, ich würde in der heutigen Zeit 100 geben. Hier wird der Kunde König behandelt. Allerdings ist Fakt das Service hier ganz groß geschrieben wird. Sie haben monatelang gesagt, es sei Ihr Fehler, sogar vor meiner Familie. Trotz der Anwesenheit meiner Tochter und meiner Mutter, war es letztendlich sein Fehler! Man kann sich darüber streiten ob nun o2 oder Vodafone die besten Anbieter Sind oder nicht. Die Chefs nehmen sich für jeden Kunden soviel Zeit, damit wirklich alle Unklarheiten beseitigt sind und jeder Kunde zufrieden nach Hause geht.