Mein kaputtes Telefon hat fast Feuer gefangen, und ich war sehr enttäuscht von dem Service. Der Berater sagte, er könne mir nicht helfen, wenn ich nicht meine Kundennummer hätte. Ich habe Ausweiss und meine Handynummer vorgelegt, und er hat mich angeschrien, ich solle Platz für andere Kunden machen. Mein Handy ist immer noch kaputt. Der Laden sollte für die Kunden da sein und sie nicht einfach anschreien oder abwimmeln. Diese Berater sollte man verbieten. Das sollte die Telekom mit Ihren Service Bounces machen, und zusätzlich dafür Geld nehmen.

Der Laden ist nicht betriebsbereit und der Mitarbeiter hat keine Ahnung von Telekom-Verträgen. Mir wurde immer wieder der teuerste Vertrag angeboten. Bei jedem Anruf konnte ich den genauen Vertragstyp identifizieren. Ich habe den Laden verlassen und werde die Telekom telefonisch kontaktieren.

Mein kaputtes Telefon fast Feuer gefangen. Der Berater sagte, er könne mir helfen. Ich habe Ausweiss vorgelegt, er hat mich angeschrien. Mein Handy ist immer noch kaputt. Der Laden ist nicht betriebsbereit. Mir wurde immer wieder der teuerste Vertrag angeboten. Ich habe den Laden verlassen.