Mein Ansprechpartner entschuldigt sich nur, und meint noch so schlau zu sein, dass ich den Schlüssel von 8:00-16:30 Uhr zurückgeben müsste, obwohl ich von 7:00-19:00 Uhr und meine Frau von 8:00-17:30 Uhr arbeiten, und es war seine Schuld, warum ich den Schlüssel und den Tag lang als Techniker habe Die Wohnungsübergabe war nicht professionell, der Ansprechpartner in der Hausverwaltung hat vergessen, dem Hausmeister Bescheid zu geben und ich musste deshalb vor dem Keller warten.

In den letzten 7 Jahren war Kontakt wegen Unregelmäßigkeiten in der Wohnumgebung. Muss sagen, dass ich die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen kann. Es hakte selten mal an der Kommunikation, aber in meinem Fall war der Unmut eher auf die eigene Erwartungshaltung zurückzuführen. Antworten kommen in der Regel zeitnah, Sachverhalte geklärt, meist auch recht zügig. Nebenkostenabrechnungen und Kautionsauszahlung wurden professionell abgewickelt, es gibt gar keinen Grund sich zu beschweren. Mein Ansprechpartner entschuldigt sich nur, und meint noch so schlau zu sein. Die Wohnungsübergabe war nicht professionell, der Ansprechpartner hat vergessen, dem Hausmeister Bescheid zu geben. Ich musste deshalb vor dem Keller warten, obwohl seine Schuld war.