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visitBerlin Berlin Tourismus & Kongress GmbH

Address: Am Karlsbad 11, 10785 Berlin
Telefonnummer: 030 25002333
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Dienstag 09:00–18:00
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Sonntag 09:00–18:00

Bewertungen (3)


Theone

Ausfall des Dienstleisters! Die Lieferung hat ewig gedauert. Es hat 16 Wochen gedauert, bis der Kundendienst geantwortet hat und vier Anfragen, um überhaupt zu antworten. Das Unternehmen wird den im Jahr 2020 gekauften Service nicht umstellen. Sie ist nicht über Corona einlösbar. Ein Umtausch der Touristenkarten war nur in Berlin möglich (bis 31.05.2021), aber die Firma hat 16 Wochen gebraucht, um zu antworten. Zufall?
Carew Sinatra

Nie wieder! Ich habe online einen Gutschein über 50 EUR gekauft und wollte ihn verschenken. Nachdem ich meine Daten eingegeben hatte, ermöglichte mir PayPal die Zahlung. Der Vorgang wurde dann wegen Erfolglosigkeit abgebrochen. Das Geld war weg. Auch nach zweimaliger Aufforderung wurde das Geld nicht zurückerstattet. PayPal sagt, dass Visit das Geld nicht freigegeben hat und es mir erst nach 29 Tagen zur Verfügung steht, oder ich muss Widerspruch einlegen.
Blasien

Die Lieferung hat ewig gedauert, bis der Kundendienst geantwortet hat. Es hat 16 Wochen gedauert. Ein Umtausch war nur in Berlin möglich, aber die Firma hat 16 Wochen gebraucht. Nie wieder! Ich habe online einen Gutschein gekauft. Nachdem ich meine Daten eingegeben hatte, ermöglichte mir PayPal die Zahlung. Auch nach zweimaliger Aufforderung wurde das Geld nicht zurückerstattet. Das Geld war weg. PayPal sagt, dass Visit das Geld nicht freigegeben hat.

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