Sie musste das Rezept persönlich abholen, mit einer Fahrt von 40 km/h und das zu Corona-Zeiten, anstatt es dem Hausarzt zu faxen. Es gab keinen Anrufbeantworter und sie war telefonisch nicht zu erreichen. Schande über Sie. Meine Mutter, eine schwerkranke Patientin mit diversen anderen Krankheiten, musste 3 Wochen auf ein Rezept für ihre Basistherapie warten, die man nicht unterbrechen darf. Bei der Abholung nach dem Empfang wurde sie als unverschämt abgestempelt.

Die freundlichen Arzthelferinnen haben mir das Gefühl gegeben, dass ich mich in der Praxis wohlfühle. Ich hatte noch nie einen ausführlichen Arzttermin. Dr. Lffers hat sich sehr viel Zeit genommen, um mir alles zu erklären. Herzlichen Dank dafür!