Nie wieder. Ich habe ein iPhone wegen einer Garantie reparieren lassen. Kann mir 5 (fünf!) Monate lang Ausreden anhören (Gerät im System sichtbar, kommt nächste Woche, dann wieder nicht), Paket ist schon unterwegs und kommt übermorgen an, falsch versendet und muss Ersatztelefon bestellt werden, Paket wurde falsch zugestellt, usw. Ich habe meine Rechtsabteilung um Unterstützung gebeten, eine Frist gesetzt und angekündigt, dass ich zum Anwalt gehen werde. Zwei Tage später traf ein Ersatztelefon ein. Das war ein wunderbarer Zufall. Obwohl es älter ist als das, das ich aufgegeben hatte, funktioniert es noch. Es ist noch brauchbar, also lasse ich es so, wie es ist. Auf E-Mail-Anfragen antwortet es nur mit einer Standardantwort. Wenn überhaupt, geht sie nicht ans Telefon und ruft auch nicht zurück. Ich habe sie fünfmal besucht, meistens umsonst. Ich habe ihr einen Stern gegeben, weil es unmöglich ist, weniger zu geben.

Nie wieder fünf Monate Ausreden. Ich habe Ersatztelefon bestellt, zwei Tage später traf falsch zugestellt. Es ist älter, funktioniert noch. Auf E-Mail-Anfragen antwortet nur Standardantwort. Unmöglich ist, weniger zu geben.