Allein durch ihre Ausstrahlung wird man ruhiger. Ich bin ein neuer Patient. Ich habe sie als eine großartige Ärztin in Erinnerung. Die Dame, die die Termine macht, scheint dieses Attribut nicht zu haben. Ich musste deswegen ein bisschen weiter weg wohnen. Als Angstpatient ist Vertrauen genauso wichtig wie ernst genommen zu werden. Das wäre an sich nicht das Schlimmste, aber einen Angstpatienten, der wegen Schmerzen in der Praxis anruft, mit einem Termin für Mittwoch abzuweisen, entspricht nicht dem, wie ich die Praxis vor einigen Jahren kennengelernt habe. Es war schade, dass ich zu einem anderen Arzt gehen musste. Diese Bewertung bezieht sich nicht auf die Dame, sondern auf die Ärztin, die immer kompetent und einfühlsam war und eine Art hat, wie ich sie noch nie erlebt habe.