Der gesamte Fuhrpark ist eine Katastrophe. Im Falle einer Panne werden keine Reservefahrzeuge entsandt. Der RMV ist in jeder Hinsicht verbesserungsbedürftig. Das Reinigungspersonal leert selten die Mülleimer. Der öffentliche Nahverkehr in Deutschland sollte für einen solchen Komfort besser ausgebaut werden. Die Schaffner werden für ihre Unfreundlichkeit und Unhöflichkeit kritisiert. Die Toiletten sind mit Graffiti beschmiert, Fäkalien liegen auf dem Boden, und man wird von anderen Fahrgästen gedrängt, sie frühzeitig zu verlassen. Jede Verbindung ist unpünktlich. Müll findet sich auf den Sitzen. Der Preis der Fahrkarten wird von ihnen auferlegt.