Seit Jahren besitze ich eine größere Glasvitrine. Jetzt ist eines der Scharniere an der Vordertür gebrochen. Die Tür ist auf den Boden gefallen und in tausend Stücke zerbrochen. Um die Tragfähigkeit pro Scharnier zu verringern, wird ein zusätzliches Mittelscharnier benötigt. Die Firma spart an der falschen Ecke. Siehe Bewertung unten - auch wegen des Scharniers! Ich rief an, um das Ersatzteil zu bestellen. Es wurde mir gesagt, dass dies nur per E-Mail möglich sei. Es wurde schnell erledigt. Nach einer Woche und zwei Emails habe ich noch keine Rückmeldung erhalten.

Beschädigungen, die auf dem Versandwege entstehen, kann man nicht der Firma BST anlasten. Jetzt ist eines der Scharniere an der Vordertür gebrochen. Um die Tragfähigkeit pro Scharnier zu verringern, wird ein zusätzliches Mittelscharnier benötigt. Die Firma spart an der falschen Ecke. Nach einer Woche und zwei Emails habe ich noch keine Rückmeldung erhalten. Zum Glück kommt das nur sehr selten vor. Bei Problemen wird einem immer schnell und kompetent geholfen. Seit Jahren besitze ich eine größere Glasvitrine. Siehe Bewertung unten - auch wegen des Scharniers! Ich rief an, um das Ersatzteil zu bestellen. Es wurde mir gesagt, dass dies nur per E-Mail möglich sei. Es wurde schnell erledigt.