Bei den günstigeren Geräten, die wir verwenden, war das noch nie ein Problem. Nach nur 2 Monaten mit zunehmender Nutzung erschienen schwarze Linien auf den Ausdrucken. Da wir keinen Servicevertrag haben, werden wir einen Kostenvoranschlag für den Austausch der Trommeleinheit einholen. Es wurde behauptet, dass die Trommeleinheit nicht unter die Garantie oder Gewährleistung fällt. Das neue Gerät, das wir gekauft haben, sollte mindestens 2 Monate lang fehlerfrei funktionieren. Das wollten wir so nicht hinnehmen. Ein Servicetechniker schaute sich den Defekt nach der Meldung an. Qualität und Preis stimmen nicht überein, deshalb werden wir dort kein weiteres Gerät kaufen. Die Rückseite von bereits einseitig bedrucktem Papier wird aus Umweltschutzgründen manchmal wiederverwendet. Das Kulanzangebot von Triumph-Adler bestand aus einer neuen Trommeleinheit zu einem Preis, der einen Rabatt von 25 % beinhalten sollte. Die gleiche Trommeleinheit wurde uns von einem lokalen Unternehmen angeboten. Die Technologie dieser Marke hat sich in den letzten Jahren verändert. In der Erwartung, ein Qualitätsgerät zu erwerben, kauften wir im August 2016 ein Multifunktionsgerät, ModellTA 300 ci, für einen Gesamtpreis von mehr als tausend Dollar. Wir können Triumph-Adler aufgrund des Services und des Gerätes nicht empfehlen. Wir haben ein neues Gerät gekauft, das im Prinzip funktionieren sollte, deshalb wollten wir keinen Servicevertrag abschließen.