Die Anschuldigungen sind nicht wahr. Der Preis war zu hoch. Wir waren jung. Es war nicht möglich, am Vorabend in bar oder per Near Field Communication zu bezahlen. Für jeden unserer Wünsche war eine Gebühr fällig. Wir mussten alle Informationen selbst einholen, und selbst das hat uns nicht auf die Abholung und Bezahlung am nächsten Tag vorbereitet. Der Name meines Partners war auf der Rechnung falsch angegeben. Am Tag der Abholung war die Dame an der Rezeption sehr freundlich und engagiert. Die Anmietung des Sprinters war sehr ernüchternd. Haltegurte wurden uns nicht ausgehändigt. Das erste Gespräch mit einem Mitarbeiter war unangenehm. Mein Partner, 20 Jahre alt, wollte ein Fahrzeug mieten und ich, 24, wollte fahren.