Ich rief bei Roadrunner an, um einen Termin für eine Inspektion zu vereinbaren, nachdem ich wegen meines hohen CO2-Ausstoßes keinen neuen TUV erhalten konnte. Die Ferndiagnose des Mitarbeiters war korrekt. Mein Fahrzeug hatte einen neuen TUV ohne Mängel. Auch die Inspektion wurde schnell und sehr gut durchgeführt. Nochmals vielen Dank!

Ich rief bei Roadrunner einen Termin vereinbaren, nachdem keinen neuen TUV erhalten konnte. Die Ferndiagnose des Mitarbeiters war korrekt. Auch die Inspektion sehr gut durchgeführt. Beim fahren traten Laufgeräusche auf, die bisherige Werkstatt nicht auflösen konnte. Ich hatte mich nun entschlossen und mit der Werkstatt in Hechtsheim einen Besichtigungstermin vereinbart. Der Werkstattleiter hat noch am selben Tag eine Probefahrt gemacht und konnte danach relativ genau die Ursache eingrenzen. Nach dem abschrauben einiger Teile war dann auch das Ergebnis schnell klar. Ganz nebenbei wurde bei der Probefahrt noch festgestellt, dass die Kupplung nicht optimal eingestellt war. Ebenso wurde bei der Gelegenheit noch festgestellt, dass das Hinterrad nicht richtig ausgerichtet war. Ich fand es klasse, mit welcher Kompetenz und Schnelligkeit mir hier weitergeholfen werden konnte.