Warum haben Sie nichts gesagt, als Sie mit unserer Arbeit unzufrieden waren? Selbst bei der Chefin haben Sie einen zufriedenen Eindruck hinterlassen, andere Kunden mussten warten und alles hat sich verzögert. Wir sind ein sauberer Salon. Nach den Behandlungen wurde man immer gefragt, ob alles in Ordnung ist. Nach jedem Kunden werden die Geräte und Handschuhe gewechselt, ebenso wie die Kopf- und Abdecktücher. Sie haben gesagt, wie zufrieden Sie sind. Obwohl Sie nicht pünktlich zum Termin erschienen sind, haben wir Sie sofort aufgenommen und dann haben Sie sich über Zeitdruck beschwert?