Die Haustür wurde falsch eingebaut. Nach mehreren Besuchen vor Ort war es nicht möglich, den Schaden schnell zu beheben. Ein Finger kann zwischen Rahmen und Haustür passen. Dies macht sich besonders in der kalten Jahreszeit bemerkbar. Das Haus kann nur über eine Seitentür betreten werden, da die Haustür nicht gleichzeitig geöffnet werden kann. Um den fehlerhaften Einbau zu ermöglichen, wurden beim Einbau auch die Schließmechanismen absichtlich deaktiviert. All das scheint Kuck zu ignorieren. Kuck ist nur ein paar Fingerbreit davon entfernt, dass diese Firma beauftragt wird!

Kompetente und geduldige Beratung. Alle meine Fragen wurden schnell, effizient und - auch wenn ich viele Fragen hatte - sehr geduldig beantwortet. Das Montageteam war effizient, zuverlässig und sauber. Das Glas hatte einen Defekt, der vor der Lieferung entdeckt wurde. Er wurde schnell repariert und ersetzt. Ich habe auch zusätzliche Dienstleistungen angefordert. Das einzige Problem war, dass sich die versprochene Lieferzeit von vier Wochen um zwei Wochen verlängert hat. Aber die qualitativ hochwertige Arbeit macht diese Verzögerung mehr als wett. Dieses Unternehmen kann ich nur empfehlen!

Nach mehreren Besuchen vor Ort war es nicht möglich, den Schaden schnell zu beheben. Um den fehlerhaften Einbau zu ermöglichen, wurden beim Einbau auch die Schließmechanismen absichtlich deaktiviert. Kompetente und geduldige Beratung. Alle meine Fragen wurden schnell, effizient und - auch wenn ich viele Fragen hatte - sehr geduldig beantwortet. Das Montageteam war effizient, zuverlässig und sauber. Das einzige Problem war, dass sich die versprochene Lieferzeit von vier Wochen um zwei Wochen verlängert hat. Aber die qualitativ hochwertige Arbeit macht diese Verzögerung mehr als wett.