Dass ich 3 Monate länger als erwartet auf die Lieferung gewartet habe, kann ich nicht bemängeln. Außerdem musste ich zwei geplante Touren absagen, weil die Hälfte der Saison schon vorbei war. Der Informationsfluss war nicht vorhanden, ein versprochener Liefertermin wurde wieder verschoben, und bei der Auslieferung wurde mir mitgeteilt, dass ein Termin für die erste Inspektion vereinbart wurde (bereits nach 1500km!) Das ist absurd und hat mit Kundenservice nichts zu tun. Gut zu wissen, dass es noch andere zertifizierte Guzzi-Werkstätten gibt - ein Termin wurde in 3 Wochen vereinbart und es gibt noch Touren im Sommer.

Dass ich kann ich nicht bemängeln. Außerdem Hälfte der Saison schon musste ich absagen. Der Informationsfluss war nicht, ein versprochener Liefertermin wurde wieder. Das ist absurd und hat mit Kundenservice nichts zu tun. Gut zu wissen, dass es noch andere zertifizierte Guzzi-Werkstätten gibt. Ich empfinde es als eine Frechheit, dass insgesamt 3 Monate benötigt werden. Und das schlimmste daran ist, dass ich kein Ersatzfahrzeug bekomme. Naja hat ja offensichtlich seine Gründe.