Die Holzstifte im Federmäppchen sind nicht von guter Qualität. Schreibwaren Betz hat uns neue Stifte gebracht, die nicht selbstverständlich sind. Die Person am Telefon war sehr nett. Das Mäppchen im Lego-Set ist für Erstklässler nicht geeignet. Nochmals herzlichen Dank, der Service ist noch besser.

Ich habe mein Geld nicht zurückbekommen, obwohl der Widerruf innerhalb von zwei Wochen erfolgt ist. Finger weg! Sie haben Schwierigkeiten, wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen. Die Ware muss laut Verkäufer innerhalb von zwei Wochen eintreffen. Das Problem hatten auch andere Kunden.