Gehen Sie nicht dorthin! Das war die am wenigsten kundenorientierte Erfahrung, die ich seit langem gemacht habe, und das heißt hier in Luxemburg eine Menge. Der Laden war 40 Minuten lang geöffnet. Die Seite wurde von einem Speicherstick ausgedruckt. Der Typ wedelte mit dem Finger durch die geschlossene Tür und sagte, es sei zu viel Arbeit.

Der Herr sagte nein, als meine Frau eine Kopie des Dokuments machen wollte, aber auf der Website stand, sie könnten es per E-Mail schicken.