Es gab einen Vertrag, der gekündigt wurde. Während der Vertragslaufzeit war die Betreuung nur zu erraten, ob jemand da war. Mir wurde gesagt, dass ich für die Pauschale bezahlt werden würde. Eine Abzocke. Dies ist nach mehr als einem Jahr nach mehrmaligen Mahnungen meinerseits nicht geschehen. So etwas habe ich in der Dienstleistungsbranche noch nie erlebt. Im letzten Monat wurde wieder eine halbjährliche Pflegegebühr erhoben.