Ich wurde von einem sehr unfreundlichen Mitarbeiter mit kurzen, hellbraunen Haaren und Brille bedient, der mich der Fälschung bezichtigte, obwohl mein EU-Ausweis nicht akzeptiert wurde. Aufgrund dieses Verhaltens werde ich in Zukunft keine Bestellungen mehr bei Hermes aufgeben.

Es werden keine Pakete an die bei Otto.de bestellte Heimatadresse geliefert. Sie werden an den Otto-Punkt geliefert. An diesem Punkt habe ich abgeholt. Ich konnte die Pakete nicht abholen. Ich bin auf unfreundlichen Service und Sturheit gestoßen. Warum betreibt jemand so einen Laden? Ich rate nicht davon ab.