Nicht einmal ein Geschenk. Um hier nicht einzelnen Personen auf die Füße zu treten, sehe ich Verbesserungspotential in der internen Kommunikation und in der Definition der internen Kompetenzen. Meine Erfahrungen sind nicht so gut wie die des Durchschnittsmenschen.

Eine Person ist am Telefon hilfloser als die andere. Auf erneutes Nachfragen gibt es keine Antwort. Mein Problem ist trotz zahlreicher Anrufe und Emails ungelöst. Es gibt keine Informationen über die Ersatzteillieferung. Schlechte Kundenbetreuung.