Hemmersbach Holding GmbH

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Whittaker Sereno

Ich benutze Ultrabooks seit mehr als 10 Jahren und Ultrabooks mit Touchscreens seit mehr als 4 Jahren. Ich wurde beschuldigt, den Laptop mit zu viel Druck zu öffnen, zum Beispiel, wer berührt seinen Bildschirm regelmäßig auf dem rechten und linken Bildschirm? Ich muss nur 500 bezahlen oder mit dem Problem eines sehr teuren Produkts leben. Mehrere Anrufe bei der Firma selbst und beim allgemeinen technischen Support konnten mir nicht helfen. Ich weiß, wie man mit Laptops umgeht. Ich werde nie wieder Produkte von dieser Firma kaufen. Ich habe es ab und zu bemerkt. Nach nur einem halben Jahr sorgfältiger Nutzung wurden die Defekte am linken und rechten Bildschirmrand immer intensiver. Von der Reparaturfirma erhielt ich einen Kostenvoranschlag von 500 für die Reparatur des Touchscreens, der darauf beruhte, dass die Defekte dadurch entstanden sein könnten.

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