Die Hotline konnte keinen Mitarbeiter finden, der die Probleme lösen konnte. Ich bin gespannt, wie es weitergeht. Flottenmeister ist der Vertragspartner des Unternehmens. Wir haben negative Erfahrungen mit dem Leasinganbieter gemacht, angefangen bei der Einrichtung und Aktivierung eines Benutzerkontos, die trotz täglicher Anrufe bei der Hotline mehrere Wochen dauerte. Erst nach erneuter telefonischer Anfrage erfuhr Flottenmeister, dass der Antrag soeben genehmigt worden war. Nach ca. 2 Monaten war der Account endlich eingerichtet und von proaktivem Feedback oder Kundenorientierung keine Spur. Die Konfiguration des Fahrzeugs funktionierte gut, aber nach der Freigabe durch unsere Personalabteilung herrschte 4 Wochen Funkstille.