Die beiden älteren Mädchen sind nicht so kompetent wie ein junges Mädchen. Ich war mehr als einmal dort. Verständnis und Einfühlungsvermögen sind gleich. Eine von ihnen versucht, ihre eigene Meinung durchzusetzen. Die beiden älteren Damen am Schalter sind sehr unfreundlich. Hatte die gleiche Anfrage und diese wurde von dem Mädchen kommentarlos und mit einem Lächeln bearbeitet, während ich mit der gleichen Anfrage erst einmal eine hitzige Diskussion mit einer der älteren führen musste!