Wir hatten Probleme mit unserem großen industriellen Gefrierschrank. Wir brauchten einen Kältetechniker vor Ort ....Diverse Betriebe haben sich nicht zurückgemeldet oder weit entfernte Termine angeboten. (Beim Schulz wurde uns auch telefonisch gesagt, dass es schon schwierig sei, einen Termin zu bekommen. Ein Monteur kam jedoch kurz nach Ladenschluss. Sehr guter Service, schnell und kompetent.

Der Chef ist kein Choleriker oder unkontrollierter Mensch. Dem Chef fällt es schwer, sachliche Beschwerden (Nichterfüllung von Aufträgen) nicht als persönliche Kritik zu sehen. Er schnappt schnell zu und regt sich auf. Er ist nicht in der Lage oder nicht willens, die Sichtweise des Kunden zu verstehen.