Der Brief wurde im Oktober geschrieben und wir sind im Januar ausgezogen. Trotz Angabe unserer Kontonummer bekommen wir das Geld nicht zurück. Totale Katastrophe! PIK behauptet, wir hätten die Treppe bei unserem Auszug beschädigt und sie hätten vor unserem Auszug ein Protokoll erstellt. Ich bin froh, wenn wir unser Geld haben und ich nichts mehr von der Hausverwaltung hören muss. Ich bin Mieter und weiß nicht, wie die Hausverwaltung arbeitet. Die Umzugsfirma hat alle Schäden dokumentiert, bevor sie abgereist sind. Wir sind im Januar ausgezogen und warten auf die Rückerstattung unserer Kaution und der Betriebskosten. Wenn es eine Antwort auf die Bandansage gibt, dann ist die Person im Urlaub.