Der Artikel wurde mit einer Herstellergarantie gekauft. Der Verkäufer ist der Ansprechpartner des Herstellers. Die Rechte des Käufers wurden wegen eines sehr großen Durcheinanders verlassen. Das ist zu viel für diesen Laden. Es kommt häufig vor, dass Verkäufer ihren Verpflichtungen nicht nachkommen. Also habe ich mich erneut an den Laden gewandt und die Anlage des Herstellers beigefügt. Es kann passieren, dass der Artikel nach einer Weile kaputt geht. Nachdem ich mich an den Laden gewandt hatte, wurde ich an den Hersteller verwiesen. Ich setzte mich mit dem Hersteller in Verbindung. Da die Reparatur eine freiwillige Leistung des Herstellers ist, haben wir keinen Einfluss auf die Bearbeitungszeit. Ich bekam eine E-Mail von der Filiale, dass ich eine Gutschrift erhalten sollte, da der Artikel nicht mehr repariert werden konnte. Als mein Artikel in der Filiale gebucht wurde, dauerte es 2 1/2 Wochen, bis er repariert wurde, aber es dauerte weitere 9 Wochen, bis er repariert war.