Wir konnten Ihre Erwartungen nicht erfüllen. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie über die Zugabe der kleinen Flasche von 20ml übrigens enttäuscht waren, wir sind ein kleines Unternehmen, und die Flasche entspricht einem Warenwert von etwa2,00 Euro. Ein Kunde wie Sie kann 20ml immer noch kostenlos bekommen. Wir bitten Sie um Verständnis, dass unser Kundendienstbudget erschöpft ist. Wir hoffen, dass ihr Geschenk pünktlich angekommen ist.