Passengers friend

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Erena Cervetti

Die Bearbeitung dauerte sehr lange. Erst nach mehrmaligem Nachfragen wurde mein Antrag bestätigt. Hätte ich selbst einen einfachen Entschädigungsantrag bei der Fluggesellschaft eingereicht, hätte ich mir die unverschämt hohe Provision sparen und meine Entschädigung wahrscheinlich ein Jahr früher erhalten können. Wenn ich nicht zufrieden war, konnte ich einen Anwalt beauftragen und eine Klage einreichen. Was einen einfachen Flug betrifft, so wurde mein Fall mit einer Standardentschädigung abgeschlossen. Ich bin schockiert.

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