Ich wollte heute "nur" zwei Meter Rollladenband kaufen. Ich betrat das Geschäft durch die offene Tür und wurde auf Betriebsurlaub verwiesen. Dort konnte man mir nicht weiterhelfen. "Deshalb sagen Sie es mir jetzt. Also der Mitarbeiter. Leute; zwei Meter Rollladenband - gibt die Firma Urlaub nicht auf? Mitarbeiter*innen sind noch vor Ort? Das könnte daran liegen, dass die Mitarbeiter*innen nicht arbeiten können oder "nicht wollen". Es ist schade, dass ein Unternehmen, das handwerklich hervorragend arbeitet, am Ende einen schlechten Service abliefert. Für mich war es nicht das erste Mal. Es ist Ihnen nicht gestattet, Reparaturaufträge zu erteilen oder Ersatzteile/Schlösser zu bestellen. Man muss kein Kunde sein, aber so kann man abschreiben.

Ich betrat das Geschäft durch die offene Tür. Gibt die Firma Urlaub nicht auf? Also der Mitarbeiter. Für mich war es nicht das erste Mal. Man muss kein Kunde sein. Ein so unfähiges Unternehmen habe ich noch nicht kennengelernt. Ich warte bereits seit vier Monaten auf die dritte Nacharbeit. Heute sollte nun endlich die neue Blende installiert werden. Am Telefon wird man immer wieder vertröstet. Wie kann man auch damit rechnen das eine Fensterfront mit Südausrichtung auf dem Land solch extremen Sonnen und Windbelastungen ausgesetzt ist. Ich hoffe die Lösung kommt bald.