Ich habe am 11.8.2020 in der Filiale Northeim angerufen, um einen Kostenvoranschlag für ein Klimagerät anzufordern. Meine derzeitige Klimaanlage hat einen Überspannungsschaden erlitten, und die Versicherung möchte einen Kostenvoranschlag. Ich sollte eine Mail an den Service schicken. Das war's. Nach 3 Tagen habe ich erneut angerufen, ohne dass das Unternehmen geantwortet hat. Kontaktaufnahme. Die Auftragslage hat mich wieder in Verzug gebracht. Heute, am 17.08.2020, rief ich erneut an. Mir wurde mitgeteilt, dass keine Neukunden angenommen werden. Das war ein Scherz. Erst wird man vertröstet und hingehalten. Dann eine Pflichtmail und dann die komplette Ablehnung. Privatkunden sind anscheinend nicht rentabel genug. NULL PUNKTE für NULL LEISTUNG! Ich gehe jetzt zur nächsten Firma. Ich hoffe auf mehr Erfolg.

Ich habe angerufen, um einen Kostenvoranschlag anzufordern. Meine Klimaanlage hat einen Schaden erlitten. Mir wurde mitgeteilt, eine Mail an den Service schicken. Nach Tagen habe ich erneut angerufen. Kontaktaufnahme in Verzug gebracht. Heute rief ich erneut an. Mir wurde mitgeteilt, dass keine Neukunden angenommen werden. Das war ein Scherz. Erst wird man vertröstet und hingehalten, dann eine Pflichtmail. Dann die komplette Ablehnung. Privatkunden sind anscheinend nicht rentabel genug. Ich gehe jetzt zur nächsten Firma. Ich hoffe auf mehr Erfolg.