Es ist eine gut gemachte Arbeit. Alles wurde erklärt. Ich konnte einen Termin für eine Diamant-Mikrodermabrasion vereinbaren. Für den Termin habe ich 4 Sterne bekommen. Meinen Gutschein habe ich vor ca. 2 Monaten online gekauft. Beim ersten Mal war kein Termin verfügbar. Dann Urlaub. Kein Problem. Bin ich dann auch zu De gekommen und habe direkt nach einem Termin gefragt? Am Donnerstag bekam ich keine Antwort. Am Montag habe ich wieder gefragt. Die Chefin (nehme ich an) antwortete, dass ich am Freitag um 15 Uhr einen Termin habe und nicht komme. Ihre Kollegin meldete sich per SMS bei mir. Ich habe weder eine SMS noch einen Anruf oder eine andere Mitteilung von ihrer Kollegin erhalten. Sie entschuldigte sich und sagte, sie hätten noch einen Kunden mit der gleichen Adresse. Wenn die Mitarbeiterin mir nicht gesagt hätte, dass es sich um meinen Termin handelt, wäre das kein Problem gewesen. Es gibt immer Fehler, aber 4 Sterne. Ich war nicht in der Lage, einen Termin zu bekommen, ohne mehrmals nachzufragen und Fotos von meinem Posteingang zu machen.

Ich konnte einen Termin vereinbaren. Für den Termin habe ich Sterne bekommen. Beim ersten Mal war kein Termin verfügbar. Dann Urlaub. Bin ich auch zu gekommen. Die Chefin antwortete, dass ich einen Termin habe. Ihre Kollegin meldete sich bei mir. Ich habe keine Mitteilung von ihrer Kollegin erhalten. Sie entschuldigte sich. Es gibt Fehler, aber Sterne. Ich war nicht in der Lage, einen Termin zu bekommen, ohne mehrmals nachzufragen.