Ich habe meine Karte versehentlich im Geldautomaten vergessen. Sie wurde beschlagnahmt, da ich sie nicht herausgenommen habe. Sie war für mich da, und ich habe sie nicht vergessen. Erst als ich in einem Geschäft dringend Geld brauchte, gab es ein böses Erwachen. Wo ist meine Karte? Nachdem ich wie ein Huhn überlegt hatte, wo meine Karte ist, rief ich bei der Volksbank an. Die sehr freundliche Mitarbeiterin beruhigte mich sofort und sagte, sie könne am Computer sehen, dass die Karte noch im Geldautomaten sei. Sie wird sie an die Volksbank Ihres Wohnortes schicken. Ich erhalte dann eine telefonische Nachricht, dass es da ist. Ich konnte mich entspannen und tief durchatmen, als ich beruhigt war. Es war so schön, sagen zu können, dass ....so Kundenservice ist. Alles Gute und herzliche Grüße von Petra