alexmo cosmetics GmbH

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Telefonnummer: 0421 84003464
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Sonntag Geschlossen

Bewertungen (2)


Dorcas Roylance

Das bestellte Duftöl wurde nicht ordnungsgemäß verpackt und geliefert. Der Versandkarton enthielt keine Hinweise auf den Inhalt (Glas). Ein Glasflakon wurde beim Transport durch die schlechte Verpackung beschädigt. Spätere Mails an den Kundenservice mit der Bitte um Ersatzlieferung oder Gutschrift blieben alle unbeantwortet. Nachtrag zum Kommentar des Eigentümers: Natürlich habe ich meine Bestellung nicht unter meinem Google-Konto aufgegeben. Ich habe kein Interesse mehr an Klärungen. Sie hatten die Möglichkeit, auf meine Mails zu antworten. Ich konnte erst im Nachhinein auf Ihre Mails antworten.
Imogene

Das bestellte Duftöl wurde nicht ordnungsgemäß verpackt und geliefert, aber Geliefert. Der Versandkarton enthielt keine Hinweise auf den Inhalt, aber Gutschrift blieben alle unbeantwortet. Mails an den Kundenservice mit der Bitte um Ersatzlieferung oder Gutschrift blieben alle unbeantwortet, aber keine Hinweise auf den Inhalt. Ein Glasflakon wurde beim Transport durch die schlechte Verpackung beschädigt, aber Mails an den Kundenservice.

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