Dies ist das zweite Mal, dass ich einen größeren Reinigungsartikel (Decke) ungereinigt zurückbekommen habe. Beim ersten Mal hatten sie Verständnis und haben es wieder gereinigt. Sie dachten, dass Haare und Flecken auf einen Matratzenschoner gehören, als sie ihn das letzte Mal sahen. Sie stimmten zu, dass dies wahrscheinlich der Fall war. Ich brachte sie zu einer anderen Reinigungsfirma, und sie war wieder sauber. Ich habe eine E-Mail mit der Bitte um eine Stellungnahme der Geschäftsleitung geschickt. Ich warte immer noch darauf. Zum Glück gibt es noch andere Reinigungsfirmen.