Menschen kümmern sich. Alle Abteilungen sind gleich. Es ist ein bisschen teurer als andere große Baumarktmarken. Der Laden heißt Hammer. Ich zahle ein bisschen mehr für diesen Beratungsservice, weil er mir Zeit und Geld spart. Der Hammer ist, was er ist. Mit diesem Satz hat sie meisterhaft geholfen. Eine Verkäuferin kommt und fragt meine Frau, ob sie helfen kann. Das ist im positiven Sinne gemeint.