Ich würde gerne wissen, wie lange ich auf eine Anfrage warten muss, aber ich habe die Ersatzteile anderweitig bestellt. Als ich ihn fragte, wann er mich zurückrufen würde, antwortete er lapidar: "Wenn ich damit fertig bin!" Der Mitarbeiter ist technisch nicht in der Lage, die einfache Frage zu beantworten, aber er ist auch damit überfordert. Ich konnte mich den positiven Meinungen der vorherigen Rezensenten nicht anschließen und eine einfache telefonische Anfrage zu einem Ersatzteil aus meinem Pelltetofen konnte von der zuständigen Abteilung nicht beantwortet werden. Wenn er etwas herausgefunden hätte, würde er mich zurückrufen.